Andre Bakker 24/11/2025 -

In 2017 zonnepanelen geplaatst. Vanaf het begin isolation faults bij regen waardoor de installatie automaat in meterkast er heel af en toe uitklapte. Werd in de loop der jaren erger, op het laatst klapte het er bij elke forse regenbui uit. Sungevity zocht het probleem lang bij de installatie automaat en de omvormer (beide vervangen), maar hebben uiteindelijk de matige connectoren van de zonnepanelen door betere vervangen. Hopelijk is het probleem daarmee opgelost. De kosten van een en ander gelukkig op een redelijke manier opgelost.

Anneke Bakels 28/08/2025 -

Bedrading van de zonnepanelen is op een gevaarlijke manier aangebracht. Dit heb ik onlangs ontdekt en door ander bedrijf laten herstellen omdat Sungevity geen gehoor gaf. Ook eerder is op een klacht over defect paneel niet gereageerd. Onlangs opnieuw contact gezocht omdat alle zonnepanelen plat lagen. Reactie was dat ik het maar zelf moest uitzoeken omdat ik inmiddels een ander bedrijf voor eerder defect had ingeschakeld. Duidelijk is dat ik dit bedrijf nooit meer zal inschakelen.

Johan Huibregtse 27/08/2025 -

In 2018 zonnepanelen laten plaatsen door Sungevity. De betreffende onderaannemer had niet foutloos gewerkt. Correcties werden uitgevoerd kort daarna. Een recente controle op de installatie door Sungevity bracht aan het licht dat er toch nog problemen waren veroorzaakt door de laatste correctie van destijds. De betreffende onderaannemer liet het afweten waarna Sungevity verantwoordelijkheid nam en de meterkast van een nieuwe groepenkast liet voorzien, tegen gedeelde kosten.

Lisanne Gersjes 26/08/2025 -

In eerste instantie pakken jullie netjes de verantwoordelijkheid, puntje bij paaltje stoten jullie deze af en is de gemiste energie wegens jullie niet goed installeren mijn probleem. Ik vond het schandalig, helemaal omdat dit is vastgesteld door een onafhankelijke partij. Jullie hebben mij laten weten dat ik alleen even moest mailen met de info en het geen rompslomp zou worden. Dat is gelukt, maar ik ben niet gecompenseerd. Ik zou mij kapot schamen.

kees oosterhof 25/08/2025 -

Omvormer was kapot, moest na 7 jaar worden vervangen maar oorspronkelijke leverancier failliet. Toen met 50% coulance nieuwe geplaatst. Ondanks alle negatieve berichten van eerste telefonische contact t/m plaatsing alles netjes en vlot opgelost.

Rinus de Vaan 25/08/2025 -

Defecte omvormer van Solaredge heeft ervoor gezorgd dat we 4 weken geen stroom hebben geproduceerd. Dit had volgens mij binnen 2 weken na mijn melding dat installatie geen stroom maakte, ook geregeld moeten zijn. De nieuwe omvormer heb ik zelf via de service dienst van Solaredge in mijn Solaredge-app moeten laten opnemen, had Sungevity moeten doen!

Martin H 25/08/2025 -

Probleem met 1 van mijn Omnik omvormers (heb er twee) en deze moest vervangen worden, maar de fabriek is failliet. Aanbod door helpdesk Sungevity om beide te vervangen voor 1 nieuwe moderne omvormer voor dezelfde prijs (dus korting). Prima aanbod, professionele monteur en afhandeling. Prima dienstverlening.

Hans Band 04/07/2025 -

Goede service gekregen , omvormer was stuk en heb een nieuwe gekregen na 3,5 jaar en is gratis door garantie Ben zeer tevreden Alleen nu geen goed werkende app van solis Maar daar kan de monteur ook niets aan doen

Ron Janssen 06/06/2025 -

Omvormer al na 3 jaar kapot en het duurt een eeuwigheid om deze te vervangen. Kwaliteit van de helpdesk varieerd enorm afhankelijk van wie je aan de lijn krijgt. "Sommig mensen wachten 4 weken en u pas 3" was het laatste dieptepunt, niet zeuren dus. Inmiddels is de omvormer nog niet eens geleverd, laat staan geïnstalleerd. Wij kunnen er niks aan doen dus gewoon afwachten is de boodschap. 0 indicatie wanneer dit opgelost gaat zijn. Edit: mooi verhaal. Inmiddels hebben jullie al 2 keer de installatie van de omvormer niet uitgevoerd ondanks afspraak. 1 keer niet afgezegd en 1 keer 3 uur van tevoren. Dit loopt nu al 2 maanden en ik heb nog steeds niks. Zelfs geen nieuwe afspraak!!! Edit 2: uiteindelijk heeft het 3 maanden geduurd en oneidige frustratie opgeleverd om dit voor elkaar. Resultaat, een hele zomer geen stroom opgewekt en geen tegemoetkoming in de verloren opbrengst. Ik kan Sungevity ten zeerste afraden. Edit 3: inmiddels zijn ook 2 optimizers defect. De afhandeling is hetzelfde. Reparatie ligt alweer stil, dit maal door een systeemstoring waardoor deze niet kan worden ingepland. Wederom een firma van de andere kant van het land die dit moet gaan uitvoeren. Begon met een vriendelijke mevrouw aan de lijn maar daar koop ik steeds minder voor. Wederom ellende zonder proactieve terugkoppeling en geen duidelijkheid over wanner dit wordt opgelost. Inmiddels alweer een week of 5 verder. Edit 4: omvormer alweer kapot. Duurt nu alweer 2 maanden. Tot nu toe 3 van de 4 jaar de opbrengst gemist in april tm juli. Bedankt sungevity

Roy (FlippingCoin) 26/02/2025 -

Zolderraam gesloopt bij installeren, niks gezegd, raam open laten staan en vertrokken zonder wat te zeggen na ze koffie gegeven te hebben. Volgende dag houden ze vol dat het raam al stuk was... Update een jaar later, recent een monteur langsgeweest om wat te controleren, krijgen nu bericht dat de monteur "niet goed" was en er opnieuw iemand langs moet komen. Het lijkt er sterk op dat deze toko wel eens wat beter personeel aan mag nemen.

Tommy Hauquier 13/01/2025 -

Best wegblijven bij deze amateurs!

Wafa Measar 23/12/2024 -

Yousef Al-Ghadra 23/12/2024 -

Yousef Al-ghadra 23/12/2024 -

Romana Anoniem 13/12/2024 -

Heel raar bedrijf. 1,5 jaar na het plaatsen van de panelen krijg ik een brief dat er mogelijk een fout is gemaakt bij de plaatsing en dat dit gevaar kan opleveren. Als je dan een afspraak inplant tussen 17-20 uur stuurt de monteur gewoon om 13:00 dat hij er met 70 minuten is. Wat een grap! Als je dan de klantenservice belt en zegt dat je echt pas 16:30 thuis bent, wordt er gezegd dat de monteur dan wel zal wachten. De monteur is nooit meer langsgekomen…. :) nu dus wederom een tijdsbestek reserveren voor dit slecht georganiseerde bedrijf.

Bas 03/11/2024 -

Zonnepanelen goed idee! Maar niet met Sungevity. Lang verhaal kort , totaal 7 afspraken gemaakt voor installatie waarvan ze 3 keer niet zijn op komen dagen. (Maar kost je wel vrije dagen die niet vergoed worden). Na de 7e keer zit alles erop en erin jeeej wordt je na een half jaar gebeld waarschijnlijk is het niet goed geïnstalleerd en kan er brand ontstaan. Moeten weer langs komen… wat een toko ga niet met in ze zee mooie praatjes slechte service. Update 28/10 extern bedrijf langs geweest en direct de zonnepanelen uitgeschakeld wegens brandgevaar. Sungavity wederom niet bereikbaar dus geen idee hoe ze dit gaan oplossen wat een Mickey Mouse bedrijf.

Sergey Garchenko 28/10/2024 -

Terrible experience with technical support team of Sungevity. It was my first contact with technical support team in 6 years. The background: 2 out of 9 solar panels required the replacement of optimizers. The technical support engineer rescheduled the appointment 3 times during 2 months because the supplier engineer is sick/ and another engineer (supplier of Sungevity) cannot do the job. It is difficult to believe that the customer should wait 2 months and only one engineer can do the replacement. No customer focus at all. New update (27.03.2023): Today I asked the re-confirmation and I got the feedback that the previous commitment cannot be done. Unbelievable how company is working.... New update (11.05.2023): 5 months passed and Sungevity is continued to be creative with excuses why they cannot solved the problem and the cancel the appointment fourth time in a row

Kees Blom (Blomberman) 04/10/2024 -

Mijn bejaarde moeder krijgt een brief van Sungivity waarin staat dat haar zonnepanelen mogelijk niet goed zijn aangesloten. Kortom stress.. je moet een afspraak maken via een qr code. Helaas qr code werkt niet en de site geeft aan dat afspraak maken niet mogelijk is. Bellen heeft ook geen zin. Wat een idioot bedrijf is dit. 1 ster is teveel.

Wendy van Exter 01/10/2024 -

Als ik 0 sterren zou kunnen geven zou ik dat doen. Monteurs spraken geen woord nl of engels. Nu maanden later blijkt dat ze een onveilige situatie met risico op brand hebben veroorzaakt. En bij de klantenservice weten ze niks en zeggen ze alleen maar dat een monteur (andere partij) dit moet oplossen, en dat kan pas over een maand.

Mark Themark 01/10/2024 -

Waardeloos. Mooie praatjes maar zodra er na de oplevering iets aan de hand is hebben ze weinig zin om het op te lossen.

Sungevity Nederland : Zonnepanelen monteur te Amsterdam

Levering en installatie van zonnepanelen

Onderhoud en technische ondersteuning

Werkgebied in Nederland

Openingstijden

Reviews

Zonnepanelen monteur: ontvang gratis offertes