Willem Van Herpen 30/01/2026 -

Zeer vervelende club. Had via website info gezocht. Werd vrijwel direct gebeld tot soms 4 x per dag. Werd niets ingesproken. Per mail aangegeven dat ik geen belangstelling meer had. Ze bleven maar bellen dagelijks 2 x. Gisteren een mail gekregen met Hoi, we proberen je te bellen maar dat lukt niet. ( klopt want ik had deze " stofzuiger verkopers inmiddels grblokkeerd) en hoi ben ik zeker niet ik ben 73 en heb niet met.zo'n snelle verkoper in de zandbak gespeeld. Of ik toch nog even een afspraak zou willen maken zodat ze mijn situatie konden bekijken. Sorry maar een serieus bedrijf gaat niet zo met potentiële klanten om.

Sascha Koppe 12/01/2026 -

Truly amazing team and finally a new energy system that suits my needs!

Antoine Vroomen 18/12/2025 -

In Mei hebben wij bij dit bedrijf een warmtepomp (€9.374) aangeschaft. Vooraf is er een schouwing gedaan, op basis van foto’s, telefonisch contact én WhatsApp-videobellen. Tijdens deze voorcontrole is geen enkel probleem gemeld of aangegeven. Toen wij later de verwarming wilden inschakelen, bleek de warmtepomp ons huis niet te verwarmen. Na herhaaldelijk bellen en mailen — pas na anderhalve maand — kwam er iemand langs. Toen werd ineens gesteld dat de aanvoerbuizen te dun zijn en dat zij hier niets aan gaan doen. De boodschap was dat wij dit zelf moeten regelen én betalen. Het onacceptabele hieraan is dat dit punt juist tijdens de schouwing beoordeeld had moeten worden. Als klant mag je vertrouwen op de expertise van een professioneel bedrijf, zeker bij een investering van deze omvang. Achteraf alle verantwoordelijkheid bij de klant neerleggen voelt onprofessioneel en misleidend. Slechte communicatie, geen nazorg en geen enkele bereidheid om een eigen beoordelingsfout te erkennen. Op basis van onze ervaring raad ik dit bedrijf absoluut niet aan voor warmtepompen of andere duurzame installaties. ik laat het hier dus ook niet bij zitten!

Mik Bakker 19/11/2025 -

Versturen meerdere keren per week spam emails. Via een derde partij. Je kan niet reageren op die emails of uitschrijven want het zijn allemaal nep linken... Waardeloos! Blijkt dus in opdracht te werken.

Bart van Ommeren 06/11/2025 -

2x telefonisch gesproken. Erg pusherige verkoper die slecht luistert en een niet realistisch plaatje schetst. Toen ik in het 2e telefoongesprek aangaf dat ik het niet ging doen omdat het voor mij niet rendabel was zei de verkoper: "Dat is het domste dat je kunt doen" en "Wij hebben u niet nodig als klant". Dat laatste was voor mij de reden om het gesprek per direct te beëindigen. Wat een arrogantie.

Rene Stekelenburg 21/10/2025 -

Eerst een vrijblijvend telefoongesprek gehad met de adviseur van 1KOMMA5o en al mijn informatie van stroom en verbruik opgegeven en mijn wensen kenbaar gemaakt. Vervolgens een offerte ontvangen en hebben een week later een teams overleg gehad en dan kon ik mijn vragen die ik nog had stellen. Na een week de offerte besproken en hier ben ik dan mee akkoord gegaan. Dit is allemaal keurig verlopen. Vervolgens werd er een datum ingepland waarop de monteur de thuisbatterij zou komen plaatsen. Dit was een aardige kundige man, netjes en heeft alles naar behoren aangesloten en geïnstalleerd. Echter nadat ik een dynamisch energiecontract had bleek uit mijn app dat mijn zonnepanelen en mijn warmtepomp omgedraaid waren in het systeem (app). Het systeem dacht dat mijn warmtepomp stroom terug leverde en mijn zonnepanelen geen stroom gebruikte dus die bleef op nul staan. Hiervan melding gemaakt bij Klantenservice echter die reageerden niet dus heb ik mijn adviseur geappt en print screen gemaakt van de app. Eindelijk werd ik dan weer teruggebeld door de klantenservice. En die zeggen vervolgens dat alles goed werkt. Dit is 3 keer zo gegaan. Toen heb ik vriendelijk maar dringend erop aangedrongen dat ik er een monteur bij wilde hebben. Na 4 weken kwam er dan eindelijk dezelfde monteur die ook alles heeft geïnstalleerd en die heeft alles nog eens goed nagekeken. Conclusie: Het blijft toch een softwarematig iets wat op afstand verholpen had kunnen worden door middel van de spoelen om te draaien zodat de warmtepomp weer stroom gebruikte en de zonnepanelen weer stroom terug leveren. Dit had ook het rendement aanzienlijk kunnen verbeteren van de batterij van het systeem echter de klantenservice wilde dit niet toegeven en zeggen nog steeds dat alles naar behoren werkte. Ze willen ook geen enkele compensatie doen, nog in nemen van een vrije dag, nog in het verlies van mijn rendement van mijn batterij. Nu kunnen er fouten gemaakt worden maar als klantenservice sorry dat gaat er bij 1KOMMA5o niet in. Je wordt zelfs op zo'n manier door een klantenservice tegengesproken dat ik me niet zo druk moet maken en dat alles gewoon goed heeft gewerkt. Slaat natuurlijk nergens op.

Ruben Reijndorp 02/10/2025 -

Netjes uitgevoerd, kwaliteits producten en monteur Jesse was een echte vakman!

Oscar M 30/09/2025 -

Vallen je constant telefonisch lastig op de meest onmogelijke tijden, nummer geblokkeerd maar blijven het proberen. In het verleden zaken gedaan met voorloper Zonduurzaam dat is erg slecht bevallen.

Maaike de Vries 30/09/2025 -

Belachelijk slechte klantenservice. Alleen maar gedoe sinds we bij hun onze zonnepanelen hebben gekocht. Ze hebben ons dak kapot getrapt en zetten de panelen niet goed vast. Stellen zelf voor om de schade te komen bekijken en krijgen daarna een dikke factuur van hun gemaakte kosten. Absolute niet behulpzaam. Zou nooit iemand aanraden hier je aankopen te doen.

King David 19/09/2025 -

Top product, ziet er straks uit. Jaël van 1Komma5 heeft ons goed geholpen bij de keuze voor het systeem. In de eerste maand hebben we al 200€ bespaard op onze kosten. Geen gladde verkooppraatjes, maar een gedegen en duidelijk verhaal. Zeker de moeite waard!

Tom Titulaer 01/08/2025 -

Ik heb alleen een oriëntatie gesprek gehad, dus ik kan niet spreken over de kwaliteit van de levering en apparatuur. Na het oriëntatie gesprek knaagde de eeuwenoude “if it sound too good to be true, it probably is”. De adviseur vliegt door de offerte en switcht moeiteloos tussen tabbladen met berekeningen en concludeert dan dat je duizenden euro’s kan besparen. “Terugverdientijd minder dan 5 jaar!” “Meteen geld verdienen!” “Kijk maar!” Iedereen met een half brein kan echter googelen en ontdekken dat de beloftes veel te mooi zijn om waar te zijn. Er zitten ook heel incorrecte uitspraken tussen zoals de bewering dat je gasaansluiting je 800 euro per jaar kost, bovenop de gasprijs, dus dat je die 800 per jaar ook nog eens extra bespaard maar dat die niet eens mee is genomen in de berekeningen! Wow! Wat blijkt: in ons geval was dat 250 euro en was die al berekend in de energieprijs onder servicekosten. Oftewel: leugen en onzin om je te overtuigen. De adviseur praat ook heel denigrerend en arrogant. Enfin, mijn ervaring, doe wat goed voelt.

Roy 29/07/2025 -

Oriënteren gesprek gehad met een adviseur. Aardige kerel, en wat mij betreft ook kennis van zaken. Maar, het advies wat gegeven werd was eigenlijk gebaseerd op de filosofie van het bedrijf en was niet op basis van mijn persoonlijke wensen. Heel apart. Ik heb uiteraard duidelijk aangegeven waar ik naar op zoek was, en met welk budget en met welke apparatuur. De offerte die terugkwam was uiteindelijk volledig geënt op een gasloze opstelling, en daar was de offerte ook naar. Ik heb de afgelopen maanden contact gehad met veel leveranciers en 10 á 15 offertes mogen ontvangen, en ik moet zeggen je komt de meest bijzondere situaties tegen. De offerte van 1komma5 viel zo'n 20% hoger uit dan de gemiddelde offerte, dit icm het eenzijdige advies kom ik op 2 sterren.

JPM Havermans 10/07/2025 -

Wat een afgang. Directeur in reclame ziet er Benevel uit.

Arash 17/06/2025 -

Ik ben recent klant geworden bij 1KOMMA5° na een vlotte verkoop met mooie beloftes over service en garantie. Helaas blijkt de werkelijkheid teleurstellend. Het is al 8 dagen dat ik met een defecte gateway kamp, bevestigd door fabrikant Enphase, die aangaf dat het apparaat vervangen moet worden. Ondanks herhaaldelijk contact, zowel telefonisch als per e-mail, onderneemt 1KOMMA5° geen enkele actie. Ik heb zelf alles moeten uitzoeken, Enphase moeten bellen, gegevens moeten doorsturen, en zelfs na 8 dagen gebeurt er nog niets. Het ergste is dat Enphase aangaf dat er vanuit 1KOMMA5° géén communicatie in hun systeem zichtbaar is. Dat wekt ernstig wantrouwen. Ik begin sterk te twijfelen aan de 25 jaar service en garantie die mij beloofd is. Als dit nu al zo gaat, hoe ziet de service er dan over een paar jaar uit? Conclusie: Goed verkoopverhaal, maar zeer gebrekkige en frustrerende service achteraf. Klant wordt aan zijn lot overgelaten. Absoluut geen aanrader.

Manuel Veugelers 21/05/2025 -

Mooie verkooppraatjes vooraf, maar daarna komen de verborgen kosten Wij hadden vooraf duidelijk aangegeven dat wij een schuin PVC dak hebben en meerdere keren gevraagd of er nog aanvullende kosten te verwachten waren op de offerte. Maar nee hoor, kwam allemaal goed, ze hadden al eerder op dat soort daken in de buurt zonnepanelen gelegd, dus voor dit bedrag gingen ze het doen. Ook de plaatsing werd alvast ingepland, met een week van tevoren nog een schouw op locatie. Pas na die schouw kwam de aap uit de mouw dat het toch lastiger was dan ze dachten.. Meerkosten: 900 euro (!) Belachelijke gang van zaken, weet waar je aan begint met dit bedrijf!

Martijn Heiden 20/05/2025 -

Recentelijk contact met ze gehad over het leveren van een warmtepomp. De adviezen die ze gaven zijn gewoon grofweg fout en de verkoper lult gigantisch uit zijn nek. Heeft geen idee waar hij het over heeft. Als ik hem daarop aanspreek moet ik vooral mijn mond houden en hem niet meer 'lastigvallen'

Erik Kooij 19/05/2025 -

Het advies traject voor onze zonnepanelen (en later een batterij) was duidelijk en heel prettig. De adviseur nam de tijd om ons goed te informeren. De plaatsing is goed verlopen en keurig op de afgesproken plaatsen. Ook is er pro-actief nagevoeld hoe de plaatsing is verlopen en bevallen. Super tevreden over het hele traject. Bedankt 1 komma 5!

Florian Kitte 04/04/2025 -

Afgelopen jaar hebben we naast een warmtepomp (andere leverancier) ook meteen een thuisbatterij laten instaleren. Het team van 1komma5 staak er boven uit door hun technische en inhoudelijke kennis, die ook dieper gaande vragen goed wisten te beantwoorden. Maar ook het feit, dat we de batterij voor het handelen op de energiemarkt als ook voor het verhogen van ons eigen opgewekte energie konden gebruiken was voor ons reden om voor 1komm5 te kiezen. De installatie werd professioneel uitgevoerd en was binnen één dag geregeld waarbij de monteurs onze kelder redelijk netjes hebben achter gelaten. Inmiddels zijn wij ook op 1komm5 energy overgestapt, waarmee wij de scherpste prijzen geboden krijgen. Heel af en toe ervaren wij software issues van de batterij, maar deze worden meestal binnen enkele werkdagen opgelost. Enige verbeterpunt die ik zie is het feit, dat ik niet vrij ben in het kiezen van mijn energieleverancier om alle opties van het handelen met de batterij te gebruiken. Verder is het een aanrader.

Ian Dorrenboom 27/03/2025 -

Behoorlijk aggressieve verkopers die voor dit bedrijf werken. Blijven bellen en appen zodat ik ze zelfs moet blokkeren. Ondanks dat ik aangegeven heb geen interesse meer te hebben. Verder is het voorstel duurder dan de markt zonder speciefieke waarde die de extra kosten rechtvaardigd. Terugverdiendtijd lijkt rooskleuriger dan ik van andere gebruikers heb vernomen.

Paul Dekker 27/03/2025 -

Super tevreden met mijn zonnepanelen en batterij! Alles werkt zoals het moet zijn mede door de inzet van Gerrit, Andres en Sami. Een supergoed team dat alles geplaatst en aangesloten heeft. Heren bedankt. Ik heb er een nieuwe hobby bij. Sowieso iedere ochtend alles uitlezen op de heartbeat app!!!

1KOMMA5° Nederland : Zonnepanelen monteur te Deventer

Diensten van 1KOMMA5° Nederland

Expertise en locatie

Werkgebied in Nederland

Openingstijden

Reviews

Zonnepanelen monteur: ontvang gratis offertes