Bram Loose 20/08/2025 -

Remco van Vondelen 02/07/2025 -

Werner 19/05/2025 -

Door Coolconnect een aantal airco's laten plaatsen (10K uitgegeven). Achteraf gezien slechte ervaring aan overgehouden. Zo spreken we door waar de binnen-units moeten komen, duidelijk afspraken. Vervolgens boort de monteur de gaten verkeerd. Daarnaast hebben ze de buitenunit gebruikt om op te gaan staan. Bizar, je ziet op de foto dat dit de unit niet ten goede kwam. Maar ergste is dat men de buitengoten schuin geplaatst heeft t.o.v. elkaar, naast dat dit niet mooi is, gaf het later problemen tussen de goten onderling. Ik heb hier een melding van gemaakt en men is hiervoor geweest. Oplossing was een stukje tape eromheen. Dat ging dus maar tijdelijk mee en was geen oplossing. Vervolgens weer gemeld en is men geweest, wéér een stukje tape eromheen, met daarna een factuur. Bij reclameren is het antwoord van Coolconnect gewoon dikke pech, de garantieperiode is voorbij dus zoek het maar uit, betalen. Men had dit tijdens de eerste melding deugdelijk moeten herstellen, niet een stukje tape plakken. Slechte service en zeker niet deskundig aangelegd, men geeft ook niets om de eigendommen van de klant. Vermijd dit bedrijf. Update n.a.v. reactie Coolconnect: Aan de reactie merk ik weer dat mijn klacht niet serieus wordt genomen. Alles wordt gebagatelliseerd en afgedaan als eigen schuld. "helaas wat is gaan verschuiven" Nee, het is niet correct geplaatst. er moest een tiewrap aan te pas komen om het dicht te krijgen bij montage. 2 maanden later al ging de hele boel wijken en loszitten. Zie de foto's, die laten alles duidelijk zien. CC had toen moeten besluiten dat er iets misgegaan was bij montage en het deugdelijk moeten herstellen (onder garantie, niet als 'service' waar jullie over spreken). Het wel/niet afsluiten van een servicecontract voor de 'technische installatie' doet er totaal niet toe. Of zeggen jullie dat je alleen dan garantie hebt? Als laatste, de opmerking over het voldoen van de factuur. Ik had deze al 4 dagen vóór jullie reactie voldaan en 5 dagen vóór de vervaltermijn. Dus of jullie boekhouding is niet up-to-date, of het was een sneer naar mij toe...

Irene Van Baarle 30/01/2025 -

Zeer tevreden met de installatie van de airco zeer netjes gewerkt en ook Tim heeft ons uitstekend geholpen 👍

Reinier van Trigt 06/01/2025 -

Vanaf mei 2022 is CoolConnect aan de slag gegaan met onze hybride warmtepomp. Met hulp van Daikin Nederland werkt onze CV-ketel met Hybride warmtepomp vanaf 12-12-2024 prima. De monteurs zijn vriendelijk, werken netjes en hebben na veel bezoeken een goed systeem opgeleverd (een erg verlate oplevering). Na lang wachten een goede installatie ervaren. De vergelijking met gas en stroom verbruik voor en na volgt nog.

Youri G 06/01/2025 -

Komen met verborgen kosten, oplevering maanden te laat en vervolgens service waar je naar kunt fluiten.

Eduard van Schendel 05/01/2025 -

Kennismaking, offrering en tekenen ging heel prettig, het traject erna was een uitdaging... communicatie is iets waar Coolconnect (bij ons) nog nooit van gehoord heeft. Ik heb steeds, over een leveringsperiode van een half jaar, zelf moeten bellen om erachter te komen wat nu de status en planning is. Helaas is bij installatie de verkeerde binnenunit geïnstalleerd, dus helaas was daarmee de kous nog niet af. Ook hier weer zelf moeten smeken om informatie. Na een half jaar vervanging van de binnenunit voor de juiste (last minute planning). In totaal heb ik voor alles 1,5 week vrij moeten nemen. We hebben daarvoor een service abonnement gekregen ter compensatie. Na navraag in september 2024 staat het jaarlijks onderhoud in de planning voor begin december 2024. Ik heb toen expliciet gevraagd om een maandje van te voren de onderhoudsdatum af te spreken omdat ik een dag daarvoor moet vrij nemen en ik dat niet last minute kan.. Volgende week begint december en u raadt het al... ik heb nog niets gehoord. Voor ons een traject dat we niet graag nog een keer doorstaan.

Fam. Madlener 29/11/2024 -

Na 1 jaar en 9 maanden is onze installatie van een hybride warmtepomp en drie airco’s afgerond. Volgens toezegging van CoolConnect had dit in enkele dagen afgerond moeten zijn. Gedurende deze periode zijn structureel afspraken en toezeggingen door CoolConnect niet nagekomen en is de geleverde kwaliteit ondermaats gebleken. Voorbeelden hiervan zijn: de inzet van onkundige monteurs met als gevolg technisch onjuiste installaties en lange doorlooptijden, schades in huis door onprofessioneel werken, en het niet nakomen van afspraken over terugbellen, herstelwerkzaamheden en financiële compensatie voor geleden schades. Uiteindelijk heeft Daikin Nederland ingegrepen en op hun kosten een ander bedrijf ingehuurd om de warmtepomp en airco installaties naar behoren af te ronden.

Bouke Velzen 26/11/2024 -

In de zomer van 2023 heeft Coolconnect een hybride warmtepomp van 7kw bij ons geïnstalleerd in onze vrijstaande woning (4 personen) uit 1974. We hebben vloerverwarming en geen radiatoren. Inmiddels hebben we de eerste afrekening binnen van een volledig jaar met de hybride warmtepomp. We zijn eerder van 3.000 kub gas voor isolatie naar 1.600 kub gas na isolatie gegaan. Nu zijn we na installatie van de hybride warmtepomp gezakt naar 600 kub gas. Een erg mooi resultaat! Toename van verbruik elektriciteit ligt redelijk in lijn met voorspelling van Coolconnect vooraf, wat zeer acceptabel is. We hebben Coolconnect ervaren als een fijne partij die snel schakelde, de installatie verliep professioneel.

Willem Verburgt 16/10/2024 -

Bij toeval langs CoolConnect gefietst en naar binnen gegaan om wat informatie te krijgen. Dat beviel zo goed dat we een tijd later Tim hebben uitgenodigd om de situatie bij ons te bekijken en ons te adviseren. Na 2 maanden werden onze plafondunit in de slaapkamer, de vloerunit in de woonkamer en de multi split buitenunit in 2 dagen op zeer vakkundige wijze én precies volgens de gemaakte afspraken door Kane en Amaro (1e dag) en Kane en Delano (2e dag) geplaatst. Wat werken deze beleefde jongens nauwkeurig én netjes! Chapeau!

Peter de Bruijn 14/10/2024 -

Prettig zaken doen, Tim heeft een inventarisatie gedaan en een keurige offerte uitgebracht, eigenlijk gaat alles zoals afgesproken en op tijd. Ben blij met de installatie en nazorg met het onderhoudscontract

Am Islami-Jeuring 31/07/2024 -

Een zeer fijn betrouwbaar bedrijf alwaar kundige mensen weten waarover ze het hebben. Zeer goede kwaliteit en topnotch klantenservice! Absolute aanrader '

Onur B. 24/02/2024 -

Mid January we had the first encounter to purchase a Daiking Altherma hybrid heat pump. It was installed in less than one and a half month and done so very neatly.

Altijd Bekend 16/02/2024 -

CoolConnect is al geruime tijd onze partner voor duurzame klimaattechniek. We zijn erg tevreden over de service. Zo zijn we altijd verzekerd van een fijn binnenklimaat op kantoor. Heel erg bedankt!

Ron Koren 20/12/2023 -

René Verheijdt 14/12/2023 -

Na het huisbezoek van Tim is binnen een maand de apparatuur geplaatst. Twee super aardige en beleefde monteurs, Amaro en Kane, hebben 1 buitenunit en 3 binnenunits geïnstalleerd. Dat hebben ze vakkundig en netjes gedaan. Voorafgaand aan de klus nog wat praktisch tips gekregen en toen alles klaar was een korte uitleg hoe de installatie werk. Top. We zijn heel tevreden klanten.

Suzanne Voogt 19/10/2023 -

5 airco's laten plaatsen. Zou 5 dagen duren, maar met inzet van 2 extra mannen duurde het maar 3 dagen. Zeer vriendelijke én kundige monteurs. Ik ben érg tevreden.

Mieke Ruardy 07/07/2023 -

Er is bij ons een airco in de woonkamer geplaatst 30 juni 2023. Ron heeft ons alle informatie gegeven tijdens zijn bezoek. Alles heel duidelijk. Een hele lieve jonge man heeft het bij ons geïnstalleerd.. Zijn naam weet ik niet meer. Maar wat een prachtige ogen!Die vergeet ik niet snel! 😉 En wat was hij vriendelijk! Beleefd! Echt een toppertje!👍 Al met al! Super goed bedrijf! Airco werkt prima! Tijdens dit warme weekend. Dus al met al. Zeer goed aanbevolen!

Freek 18/06/2023 -

Vanaf de eerste seconde wist ik dat deze mensen weten waar ze het over hebben en voelden het heel goed! Fijne vent die voor de zekerheid toch nog even thuis kwam kijken en ook duidelijk vakkennis had! Twee geweldige monteurs die fantastisch werk hebben geleverd en heel netjes en super vlot werkten. Geen gesmijt met schroevendraaiers op de eettafel maar ze legde alles iedere keer netje op de grond. Airco doet het perfect en ik ben er zó blij mee! Als het kon? 10 sterren voor al deze jongens!

Robin van den Hoed 11/06/2023 -

Werkelijk een fantastische airco installatie geplaatst door deze firma, niets was onmogelijk en ze hebben het gefikst ! Deze firma moet zuinig zijn op zn mensen 👍

CoolConnect Duurzame Klimaattechniek : Zonnepanelen monteur te Zoetermeer

Dienstverlening als Zonnepanelen monteur en meer

Expertisegebied en de rol in duurzame technologie

Werkgebied in Nederland

Openingstijden

Reviews

Zonnepanelen monteur: ontvang gratis offertes